Microsoft offre aux administrateurs informatiques un centre de santé renforcé pour la version de Windows

windows

Microsoft a commencé à déployer son tableau de bord de santé des versions de Windows sur le portail d’administration de Microsoft 365, une initiative que l’entreprise a annoncée au début du mois lors de sa conférence Ignite entièrement virtuelle.

« Il s’agira d’un déploiement progressif et nous prévoyons que cette expérience d’information sera disponible pour tous les clients concernés d’ici la fin du mois d’avril », a déclaré Mabel Gomes, directrice principale du programme de communication du groupe Windows, dans un message publié le 25 mars sur le blog de l’entreprise.

La version originale Windows

La santé de la version originale de Windows a été lancée il y a près de deux ans comme l’un des changements que Microsoft a institués après les débuts désastreux de Windows 10 1809, la version de l’automne 2018 du système d’exploitation qui a dû être arrachée de sa sortie parce qu’elle supprimait des données.

Ce tableau de bord – qualifié plus tard de « hub » – a offert des informations sur l’état actuel du déploiement et les problèmes connus, à la fois les cas ouverts et fermés, pour toutes les mises à jour de Windows 10.

Notamment, le hub était le seul emplacement public où Microsoft a affiché des informations sur tous les bloqueurs de Windows 10, les problèmes qui ont empêché les machines de passer à la prochaine mise à jour (et ont donc marqué les systèmes que Microsoft refuserait d’offrir une mise à jour).

La santé de la version de Windows ajoutée au centre d’administration de Microsoft 365 sera similaire mais pas identique au hub existant ; essentiellement, il s’agira d’un « hub public-plus ».

« Parce que le centre d’administration est spécifiquement conçu pour les administrateurs informatiques, vous trouverez plus de détails techniques sur les problèmes connus, des rappels plus tôt sur les étapes importantes comme la fin de service, et plus de ressources pour vous aider à planifier et à déployer les mises à jour de Windows », a écrit Gomes à propos du complément de santé de la version.

« Notre objectif est de vous aider à diagnostiquer rapidement les problèmes dans votre environnement, à fournir des étapes pour les atténuer rapidement et à fournir une analyse des causes profondes pour un meilleur support. »

Pour accéder à Windows release health dans le portail d’administration, les clients doivent être abonnés à Microsoft 365 Enterprise E3/A3/F3, Microsoft 365 Enterprise E5/A5, Windows 10 Enterprise E3/A3 ou Windows 10 Enterprise E5/A5.

Microsoft désapprouve

Il est intéressant de noter que Microsoft a nié que la santé de la version « surveille les environnements des utilisateurs ou collecte des informations sur l’environnement du client », pour, par exemple, afficher des informations sur les bloqueurs spécifiques à la ou aux versions du système d’exploitation exécutées par une organisation.

Dans la foulée, Microsoft a reconnu que « les itérations futures de [release health] pourraient cibler le contenu en fonction de la localisation du client, de son secteur d’activité ou de la version de Windows ».

Ce dernier point semblerait être un argument de vente pour la santé de la version dans le centre d’administration, car il n’afficherait que les informations qui affectent les propres PC Windows 10 de l’entreprise. Très probablement, si ou quand Microsoft concentre la santé de la version sur les appareils sur site, il utilisera la télémétrie collectée par le système d’exploitation pour le faire, la même télémétrie utilisée par Desktop Analytics (née Windows Analytics).

Une explication plus détaillée de ce qu’offre le composant « release health » du centre d’administration est disponible sur le site Docs de Microsoft. À l’heure actuelle, seul le portail basé sur le cloud computing comprend la fonction « release health ». Microsoft a déclaré qu’elle travaille à l’intégration de la santé des versions à l’application mobile Microsoft 365 Admin – iOS et Android – « dans une version ultérieure ».

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